Offre de services sur mesure
Accompagnent d’expérience dans la mise en œuvre d’une organisation maîtrisée des prestations d'hygiène des locaux, qui trouve le juste équilibre entre le besoin de propreté et le budget à y consacrer.
Voir notre offreSystème d’information exclusif
Identifiez les lieux et les équipements. Planifiez les actions de nettoyage et les interventions de maintenance. Répartissez la charge de travail dans la fiche de poste connectée des intervenants. Évaluez sa bonne réalisation, et rendez compte.
Voir notre offrePour tous les domaines d’activité
Un concept adapté aux établissements de santé, à l’industrie de pointe comme à la restauration collective, qui confirme la flexibilité de notre démarche, qu’elle soit à l’initiative du prestataire, l’objet d’une réorganisation interne ou en appui d’une procédure d’achat.
Voir notre offreClair' & Net' la solution globale en matière d’hygiène et de propreté des locaux.
Estimez les temps de nettoyage et leur coût prévisionnel, avant de l'organiser en une juste répartition des postes de travail. Vous êtes instantanément en capacité d'assurer sur tablette interactive, la traçabilité ainsi que le contrôle de la qualité des prestations de service.
Solution informatisée professionnelle connectée, modulable et paramétrable.
Grâce au progiciel Clair’ & Net’ :
- Chiffrez rapidement une étude de nettoyage pour la présenter sous la forme d’une offre de services ou d’un plan d’hygiène hospitalier.
- Disposez d'une analyse financière prévisionnelle facilitant la prise de décision, d'une présentation efficace et d’une organisation de travail fonctionnelle.
- Assurez la traçabilité des prestations réalisées par vos intervenants, transmise en temps réel par la fiche de poste interactive présente sur leur terminal connectée.
- Évaluez la qualité de service obtenue, traitez les non-conformités et faites progresser votre indice de satisfaction par une gestion pertinante des actions correctives.
Une solution claire pour une vision plus nette des résultats obtenus...
A propos de Clair & Net
L’offre globale de
Clair’ & Net’ Conseil
Forts de nos 35 ans d’expérience des métiers de la propreté, nous accompagnons les collectivités, les acheteurs publics et les entreprises de nettoyage industriel dans l'organisation de leurs besoins.
Nos solutions calculent le plan de nettoyage, qui engendre une organisation maitrisée, et assure la traçabilité des interventions ainsi que le contrôle jusqu'à la bonne gestion de la relation client...
Audit Conseil
Un expert en hygiène et sécurité des environnements de travail professionnels, partagera avec vous les clés pour élaborer, mettre en œuvre et optimiser votre plan d’hygiène des locaux.
Solution informatique
Adoptez une approche personnalisée du chiffrage offrant des perspectives de négociation et un argumentaire garantissant le résultat pour l'acheteur final.
Mission AMO
Nous couvrons l'ensemble de la procédure d'achat, dans le cadre de votre plan de formation.
Matériel
Nous avons sélectionné une gamme de tablettes professionnelles durcies et de scanners de codes-barres USB, pour correspondre à l’usage des intervenants comme de l’encadrement.
Maintenance
Nous assurons la maintenance et les mises à jour annuelles selon les évolutions techniques, ainsi que des développements spécifiques sur demande.
Progiciel Clair’ & Net’
Étude
Calcul du plan de nettoyage
Bénéficiez d’un outil d’analyse qui trouve le juste équilibre entre l’obligation de propreté, le budget disponible et les moyens humains à lui consacrer.
Présentez au client, comme à l'encadrement, une organisation maîtrisée des services proposés, évolutive avec les besoins du prescripteur.
Traçabilité
Fiche de poste interactive
Tablette ou smartphone connecté qui équipe le chariot de l'intervenant.
Fiche de poste dynamique détaillant l'instruction de travail programmée sous la forme de pictogrammes de couleur.
Retour d’informations en temps réel, gestion des observations par messagerie.
Évaluation
Qualité de service améliorée
Évaluez en dynamique les prestations effectuées, en rapport direct avec le niveau d’intervention planifié.
Identifiez les causes des non-conformités pour mieux conduire les actions correctives.
Analysez les résultats statistiques de vos contrôles pour entretenir une bonne gestion de la relation client.
Achat
Dossier de consultation maîtrisé
Reportez aux AE, CCTP, DPGF, BPU du DCE l'estimation prévisionnelle ajustée de vos besoins pour vous faciliter la comparaison des offres jusqu'à l’attribution au mieux disant selon les critères établis.
Assurez vous à terme une évaluation objective du résultat rendu par votre prestataire.
Les domaines d’activités de Clair’ & Net’ Conseil
Déploiement du plan d’hygiène et de bio nettoyage. Rédaction de la procédure d’achat externalisé. Outils de traçabilité et d’évaluation de la qualité des prestations.
Plan de nettoyage collectif des résidences. Procédure d’évaluation qualité commune. Analyse centralisée des indicateurs.
Méthode de calcul et de présentation des offres commerciales. Organisation des services et planification des tâches. Bonne gestion de la relation client.
Plan de nettoyage et de contrôle qualité. Planification des interventions réalisées en interne. Évaluation de la qualité de service du prestataire.
Plan d’évaluation de la qualité spécifique. Traçabilité des accès réglementés et des interventions en zones contrôlées.
Plan de nettoyage industriel des locaux et de maintenance des équipements. Contrôle d’accès, évaluation qualité et gestion de la relation avec les fournisseurs.
Plan d’hygiène et protocoles de nettoyage spécifique. Procédure qualité et traçabilité adaptées au secteur d’activité.
Calcul prévisionnel des budgets à consacrer aux prestations de services. Aide à la rédaction du CCTP. Réalisation des tableaux DPGF et BPU. Critères de comparaison des offres. Système qualité et pénalités.