Offre de services sur mesure
Accompagnent d’expérience dans la mise en œuvre d’une organisation maîtrisée, qui trouve le juste équilibre entre le besoin de propreté et le budget à y consacrer.
Voir notre offreSystème d’information exclusif
Identifiez les lieux et les équipements. Planifiez les actions de nettoyage et les interventions de maintenance. Répartissez la charge de travail dans la fiche de poste connectée des intervenants. Évaluez sa bonne réalisation, et rendez compte.
Voir notre offrePour tous les domaines d’activité
Un concept adapté aux établissements de santé, à l’industrie de pointe comme à la restauration collective, qui confirme la flexibilité de notre démarche, qu’elle soit à l’initiative du prestataire, l’objet d’une réorganisation interne ou en appui d’une procédure d’achat.
Voir notre offreClair' & Net' la solution globale en matière d’hygiène et de propreté des locaux.
Calcul des temps et des coûts prévisionnels de réalisation. Organisation et traçabilité des prestations. Contrôle de la qualité de service sur tablette interactive
Solution informatisée professionnelle, modulable et paramétrable
Grâce à Clair’ & Net’ :
- Chiffrez rapidement une étude de nettoyage pour la présenter sous la forme d’un devis ou d’un plan d’hygiène hospitalier.
- Disposez instantanément d'une analyse financière prévisionnelle et d’une organisation de travail fonctionnelle.
- Assurez la traçabilité des interventions par codes-barres ou avec la fiche de poste interactive, utilisée en temps réel par vos intervenants.
- Évaluez la qualité de vos services sur votre smartphone ou une tablette interactive, traitez les non-conformités et suivez vos indices de satisfaction.
Une solution claire pour une vision plus nette des résultats obtenus
A propos de Clair & Net
L’offre globale de
Clair’ & Net’ Conseil
Nos 30 ans d’expérience des métiers de la propreté et des services associés nous ont permis de concevoir un concept informatisé innovant et exclusif.
Nous assurons l’accompagnement du projet, la formation des utilisateurs, la maintenance et les mises à jour évolutives du système, ainsi que la fourniture du matériel de saisie recommandé.
Conseil
Nous vous guidons dans la mise en œuvre de votre système d’information spécifique, jusqu’à l’interprétation des premiers résultats.
Progiciel
Notre offre modulable se décline en 3 fonctionnalités principales, utilisables sous diverses options, pour répondre aux besoins de chacun.
Formation
Nos programmes 100 % pratiques sont dispensés en vos locaux ou à distance, dans le cadre de votre plan de formation.
Matériel
Nous avons sélectionné une gamme de tablettes professionnelles durcies et de scanners de codes-barres USB, pour correspondre à l’usage des intervenants comme de l’encadrement.
Maintenance
Nous assurons la maintenance et les mises à jour annuelles selon les évolutions techniques, ainsi que des développements spécifiques sur demande.
Progiciel Clair’ & Net’
Étude
Calcul du plan de nettoyage
Bénéficiez d’un outil d’analyse qui trouve le juste équilibre entre l’obligation de propreté, le budget disponible et les moyens humains à lui consacrer.
Présentez au client, comme à l'encadrement, une organisation maîtrisée des services proposés, évolutive avec les besoins du prescripteur.
Traçabilité
Suivi réactif des interventions
Identifiez les lieux et les équipements concernés.
Enregistrez la bonne réalisation des actions de nettoyage programmées et les interventions de maintenance effectuées par lecture de code-barres.
Disposez d’un retour d’informations en temps réel sur tablette interactive.
Évaluation
Qualité de service améliorée
Évaluez en dynamique les prestations effectuées, en rapport direct avec le niveau d’intervention planifié.
Identifiez les causes des non-conformités pour mieux conduire les actions correctives.
Analysez les résultats statistiques de vos contrôles pour entretenir une bonne gestion de la relation client.
Achat
Dossier de consultation maîtrisé
Reportez aux AE, CCTP, DPGF, BPU du DCE l'estimation prévisionnelle ajustée de vos besoins pour vous faciliter la comparaison des offres jusqu'à l’attribution au mieux disant selon les critères établis.
Assurez vous à terme une évaluation objective du résultat rendu par votre prestataire.
Les domaines d’activités de Clair’ & Net’ Conseil
Déploiement du plan d’hygiène et de bio nettoyage. Rédaction de la procédure d’achat externalisé. Outils de traçabilité et d’évaluation de la qualité des prestations.
Plan de nettoyage collectif des résidences. Procédure d’évaluation qualité commune. Analyse centralisée des indicateurs.
Méthode de calcul et de présentation des offres commerciales. Organisation des services et planification des tâches. Bonne gestion de la relation client.
Plan de nettoyage et de contrôle qualité. Planification des interventions réalisées en interne. Évaluation de la qualité de service du prestataire.
Plan d’évaluation de la qualité spécifique. Traçabilité des accès réglementés et des interventions en zones contrôlées.
Plan de nettoyage industriel des locaux et de maintenance des équipements. Contrôle d’accès, évaluation qualité et gestion de la relation avec les fournisseurs.
Plan d’hygiène et protocoles de nettoyage spécifique. Procédure qualité et traçabilité adaptées au secteur d’activité.
Calcul prévisionnel des budgets à consacrer aux prestations de services. Aide à la rédaction du CCTP. Réalisation des tableaux DPGF et BPU. Critères de comparaison des offres. Système qualité et pénalités.